Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта volkovn.ru (далее — Сайт).
Используя Сайт, Пользователь выражает согласие с условиями данной Политики конфиденциальности.
1. Общие положения
1.1. Администрация Сайта уважает право Пользователей на неприкосновенность частной жизни и обеспечивает защиту персональных данных. 1.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с действующим законодательством РФ. 1.3. Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Администрация может получить о Пользователе в процессе использования Сайта и приобретения обучающих материалов.
2. Какие данные мы собираем
Администрация Сайта может собирать следующие персональные данные:
имя и фамилию;
адрес электронной почты;
платежную информацию (в обезличенном виде, через платёжный сервис Т-банк);
технические данные (IP-адрес, cookies, данные о браузере и устройстве).
3. Цели обработки персональных данных
Персональные данные Пользователя используются для:
предоставления доступа к обучающим материалам;
обработки платежей и подтверждения оплаты;
обратной связи с Пользователем;
улучшения качества Сайта и обучающих продуктов;
выполнения требований законодательства.
4. Хранение и защита данных
4.1. Администрация принимает все необходимые технические и организационные меры для защиты персональных данных от утраты, несанкционированного доступа и распространения. 4.2. Персональные данные хранятся только в течение времени, необходимого для достижения целей их обработки.
5. Передача данных третьим лицам
5.1. Персональные данные не передаются третьим лицам, за исключением случаев:
необходимости выполнения обязательств перед Пользователем (платёжные системы);
требований законодательства.
5.2. Платёжные данные обрабатываются исключительно платёжными сервисами и не хранятся на Сайте.
6. Права пользователя
Пользователь имеет право:
запросить информацию о своих персональных данных;
потребовать их уточнения или удаления;
отозвать согласие на обработку персональных данных.
7. Изменения политики
Администрация вправе вносить изменения в настоящую Политику без предварительного уведомления Пользователя. Актуальная версия всегда доступна на Сайте.
Политика возвратов
Политика возвратов для обучающих материалов volkovn.ru
1. Общие положения
1.1. Обучающие материалы, размещённые на сайте volkovn.ru, являются результатом интеллектуальной деятельности и объектами авторского права. 1.2. Приобретая обучение, Пользователь получает немедленный доступ к цифровому контенту и доступ в закрытое сообщество в Telegram.
2. Условия возврата
2.1. Возврат денежных средств не осуществляется. 2.2. Это связано с тем, что:
обучающие материалы являются цифровым продуктом;
доступ к материалам предоставляется сразу после оплаты;
после получения доступа невозможно отозвать использование интеллектуальной собственности.
2.3. Оплата обучения означает полное и безоговорочное согласие Пользователя с данными условиями.
3. Ответственность
3.1. Администрация Сайта не несёт ответственности за несоответствие ожиданий Пользователя субъективному восприятию обучающих материалов. 3.2. Все описания обучения, форматов и наполнения размещаются на Сайте в открытом доступе до момента оплаты.
4. Исключительные случаи
В отдельных случаях, по усмотрению Администрации, возможен индивидуальный разбор ситуации, однако это не является обязательством по возврату средств.
